外国人(がいこくじん)向(む)け相談窓口(そうだんまどぐち)の紹介(しょうかい)

仕事(しごと)や学校(がっこう)、生活(せいかつ)、在留資格(ざいりゅうしかく)などで困(こま)ったことが起(お)こり、信（しん）じられる人(ひと)に相談(そうだん)してもどうしたら良（よ）いかわからない場合(ばあい)、どこに相談(そうだん)したらいいでしょうか？さまざまな相談窓口(そうだんまどぐち)を紹介(しょうかい)します。一度(いちど)の相談(そうだん)で困(こま)ったことが良（よ）くならない、解決(かいけつ)しない場合(ばあい)でも、あきらめたり、逃（に）げたりせず、他（ほか）のいくつかの窓口(まどぐち)に相談(そうだん)してください。

在留(ざいりゅう)資格(しかく)についての相談(そうだん)

• 出入国しゅつにゅうこく在留ざいりゅう管理かんり庁ちょうでは、入国にゅうこくや在留ざいりゅうについての相談そうだんを受うけ付つける、相談そうだん窓まど口くちがあります。電話でんわや窓口まどぐち、メールで相談そうだんできます。多言語たげんごに対応たいおうしています。

外国人がいこくじん在留ざいりゅう総合そうごうインフォメーションセンター等など | 出入国しゅつにゅうこく在留ざいりゅう管理かんり庁

• 東京都とうきょうと新宿区しんじゅくくにある外国人がいこくじん在留ざいりゅう支援しえんセンター（FRESC）で、入管にゅうかんに相談そうだんできます。予約よやくをしてから来きてもらうので、待またないで 東京とうきょう入管にゅうかんのスタッフに相談そうだんすることができます。また、名前なまえを言いわないで相談そうだんすることもできます。日本語にほんごを話はなすことができない人ひとは、通訳つうやくを使つかうことができます。

FRESC（外国人がいこくじん在留ざいりゅう支援しえん(がいこくじんざいりゅうしえん)センター）

※希望きぼうする言語げんごを電話でんわで（日本語にほんごか英語えいごで）告つげてください。

技能(ぎのう)実習(じっしゅう)についての相談(そうだん)

• 技能ぎのう実習じっしゅうで困こまったことが起おき、監理かんり団体だんたいや会社かいしゃが適切てきせつに対応たいおうしない場合ばあい、必かならずOTITに相談そうだんしてください。HPから母国語ぼこくごで相談そうだん内容ないようを送信そうしんできます。OTITの事務所じむしょを訪おとずれるのも有効ゆうこうです。

OTIT母国語ぼこくご相談そうだん

職場(しょくば)や仕事(しごと)で困(こま)っていることについての相談(そうだん)

• 「残業ざんぎょう代だいを払はらってもらえない」などの相談そうだんは労基署ろうきしょに相談そうだんしてください。

労基署ろうきしょ（国くにの労働基準監督署ろうどうきじゅんかんとくしょ）

• 「いじめ、いやがらせ、解雇かいこ」などで困こまっている方かたは、総合労働相談そうごうろうどうそうだんコーナーに相談そうたんしてください。​

※各都道府県かく とどうふけんをクリックすると、総合労働相談そうごう ろうどう そうだんコーナーの一覧いちらんが出でてきます。​

※対面たいめんでの相談そうだんは、13の言語げんごで受うけ付つけています。

総合労働相談そうごうろうどうそうだんコーナーのご案内あんない｜厚生労働省こうせい ろうどうしょう (mhlw.go.jp)

主要(しゅよう)都市(とし)の主(おも)な外国人(がいこくじん)相談窓口(そうだんまどぐち)

地方ちほうにお住すまいの方ほうでも、お住すまいから最もっとも近ちかい窓口まどぐちにご相談そうだんください。

■CLAIR（自治体じちたい国際こくさい化か協会きょうかい）
多た言語げんご生活せいかつ相談そうだん窓口まどぐち 一覧いちらん

■北海道ほっかいどう
北海道ほっかいどう外国人がいこくじん相談そうだんセンター
TEL：011-200-9595

■宮城県みやぎけん
みやぎ外国人相談がいこくじんそうだんセンター
TEL：022-275-9990

■茨城県いばらきけん
外国人相談がいこくじんそうだんセンター
TEL：029-244-3811

■埼玉県さいたまけん
外国人総合相談がいこくじんそうごうそうだんセンター埼玉さいたま
TEL：048-833-3296

■千葉県ちばけん
千葉県ちばけん外国人がいこくじん相談そうだん
TEL：043-297-2966
E-ｍail：[email protected]

■神奈川県かながわけん
横浜市よこはまし多文化たぶんか共生きょうせい総合そうごう相談そうだんセンター
TEL：045-222-1209
E-ｍail：[email protected]

■静岡県しずおかけん
静岡県しずおかけん多文化たぶんか共生きょうせい総合そうごう相談そうだんセンター かめりあ
TEL：054-204-2000
E-ｍail：[email protected]

■愛知県あいちけん
あいち多文化たぶんか共生きょうせいセンター
TEL：052-961-7902
Email：[email protected]

■大阪府おおさかふ
大阪府おおさかふ外国人がいこくじん情報じょうほうコーナー
TEL：06-6941-2297
E-ｍail：[email protected]

■兵庫県ひょうごけん
神戸こうべ国際こくさいコミュニティセンター
TEL：078-742-8721

■岡山県おかやまけん
岡山県おかやまけん外国人がいこくじん相談そうだんセンター
TEL：086-256-6052
E-mail：[email protected]

■広島県ひろしまけん
ひろしま国際こくさいセンター
TEL：0120-783-806

■福岡県ふくおかけん
福岡県ふくおかけん外国人がいこくじん相談そうだんセンター
TEL：0120-279-906
E-mail：[email protected]

■福岡市ふくおかし
福岡市ふくおかし外国人がいこくじん総合そうごう相談そうだん支援しえんセンター
TEL：092-262-1799

【参考(さんこう)】もっと知(し)りたい人(ひと)はこちらをcheck！

外国人がいこくじんのための人権相談じんけんそうだん | 法務省ほうむしょう (moj.go.jp)

Migrant Health Working Group (MHWG), 2022. 日本にほんで働はたらくベトナム人じんのためのハンドブック. MHWG, ハノイ. (P16-P22を見みてください。)

外国人がいこくじんのみなさんへ｜日本にほん司法しほう支援しえんセンター法ほうテラス